Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Smash & Shine, Inhaber Moritz Bratzke (im Folgenden „Anbieter“) und dem Auftraggeber (im Folgenden „Kunde“) über Reinigungsdienstleistungen an Padelcourt-Anlagen abgeschlossen werden.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen rund um die Pflege, Wartung und Instandhaltung von Padelanlagen. Die konkreten Leistungen werden individuell vereinbart und in dem persönlichen Angebot festgehalten. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch bereits bestehende Mängel oder unvorhersehbare äußere Einflüsse (z. B. extreme Witterung) verursacht werden.

§ 3 Auftragserteilung / Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot des Kunden schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) annimmt. Mit der Annahme des Angebots erkennt der Kunde diese AGB an. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

§ 4 Mitwirkungspflichten

Der Kunde stellt sicher, dass die zu betreuenden Anlagen zum vereinbarten Termin zugänglich sind, einschließlich notwendiger Schlüssel oder Codes. Hindernisse sind zu entfernen, sodass die Arbeiten fachgerecht durchgeführt werden können. Der Kunde sorgt zudem für die Einhaltung der geltenden Sicherheits- und Zutrittsbestimmungen.

§ 5 Zahlungsbedingungen

Die vereinbarten Preise ergeben sich aus dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren oder Verzugszinsen zu berechnen. Eventuelle Zusatzleistungen, die nicht im ursprünglichen Auftrag enthalten sind, werden gesondert berechnet.

§ 6 Haftung

Der Anbieter haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Anlagen und sein Inventar angemessen abzusichern.

§ 7 Termine

Termine werden in Abstimmung mit dem Kunden festgelegt. Sollte ein Termin kurzfristig verschoben werden müssen, informiert der Anbieter den Kunden umgehend. Termine, die durch verspätete Mitwirkung des Kunden nicht eingehalten werden können, werden nachverrechnet.

§ 8 Widerruf / Kündigung

Bei einmaligen Reinigungen gilt: Ein Rücktritt ist nur bis 48 Stunden vor Ausführung möglich. Bei wiederkehrenden Wartungsverträgen gelten die im Vertrag vereinbarten Kündigungsfristen.

§ 9 Datenschutz

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Durchführung des Vertrags. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf unserer Website enthalten.

§ 10 Salvatorische Klausel

Unwirksame Bestimmungen berühren die Wirksamkeit der übrigen AGB nicht.